Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de GLS con número de seguimiento y entrega sin firma. 

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

En Península para pedidos de más de 80 € en productos, GASTOS DE ENVÍO GRATIS. 

Devoluciones.

Para solicitar un cambio por rotura de alguna botella es necesario que se indique la incidencia a la agencia de transporte en el momento de la entrega, al ser ellos quienes han de devolver en ese mismo instante a muchosvinos.com esa botella rota. No se aceptarán cambios por rotura si no se ha comunicado a la agencia en el momento de la recepción del paquete.

Derecho de desistimiento.

Recibidos los productos sobre los que recae el desistimiento y verificado su correcto estado, muchosvinos.com devolverá al cliente las sumas abonadas en un plazo máximo de 10 días naturales. Los productos que no conserven su embalaje original podrán sufrir una depreciación. De conformidad con el artículo 102.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no siendo aplicable el suministro de bienes que puedan deteriorase o caducar con rapidez, por lo que no se podrá ejercer el derecho de desistimiento sobre las botellas que hayan sido abiertas por ejemplo, debido al rápido deterioro del contenido en esos casos.

Condiciones de transporte (14-5-21):

 - TARIFA PLANA 5,95 € España peninsular. 

 - ENVÍOS GRATIS a partir de 80 € de compra. 

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Por norma general todos los pedidos confirmados* se procesan a final del día y se entregan a la agencia de transporte el siguiente día laborable (de lunes a jueves). 

Los viernes no se entrega mercancía a la agencia, con el fin de evitar que los productos pasen un fin de semana en un almacén ajeno a muchosvinos.com-

Para envíos en la Península la empresa de transporte (una vez que tenga la mercancía en su poder) entregará los pedidos en la dirección de entrega indicada en el pedido entre las 24/72 h posteriores, dependiendo de la población, siendo lo más habitual la entrega en las primeras 24 horas.

- Si desea conocer el plazo de entrega para los envíos a las islas y fuera de la Península para un pedido en concreto puede enviar un email a info@muchosvinos.com y resolveremos gustosamente sus dudas.

- Puede contratar un servicio de entrega premium para una fecha y un horario concreto, con un coste superior, si desea más información puede enviar un email a info@muchosvinos.com

* Pedidos confirmados = pago por paypal, tarjeta bancaria, bizum recibido o transferencia recibida en la cuenta de muchosvinos.com

- Mejoramos nuestras condiciones en los envíos. Gastos de envío Gratis* a partir de 80 € de compra. (*Válido para pedidos en España peninsular, desaparecen al iniciar su sesión para finalizar el proceso de compra).

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