CONDICIONES DE USO

Las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación rigen, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, el acceso y la utilización del sitio web denominado www.muchosvinos.com, así como la contratación de productos y/o servicios a través de éste.


- Solo está permitida la venta a mayores de edad.
-Que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos.
- Que el titular de la tarjeta tiene conocimiento y acepta las condiciones establecidas por el comercio


El simple acceso a www.muchosvinos.comatribuye a quien lo realiza la condición de Usuario y en su momento si realiza un pedido la condición de cliente e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales. En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales, el Usuario debe abandonar inmediatamente la presente web sin utilizarla.

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta:

  •          Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

  •          Que es mayor de edad de acuerdo con la normativa vigente en su lugar de residencia, en caso contrario el menor deberá contar con la autorización de sus representantes legales.

  •          Que, en caso de que se disponga a contratar algún producto y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.

  •          Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales cada vez que acceda a www.muchosvinos.com, ya que el mismo y estas Condiciones Generales pueden sufrir modificaciones.

El titular de www.muchosvinos.com se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios, de las presentes Condiciones Generales y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y configuración de www.muchosvinos.com.

La modificación de estas Condiciones Generales no afectará a los bienes o promociones que hubieran sido adquiridos previamente a dicha modificación.

 

Precio de los artículos

Los precios de los artículos son los indicados en la ficha de producto que se les adjunta.

Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).

 

Forma de pago

La compra de productos a través de la Pasarela de pago de muchosvinos.com se realiza exclusivamente mediante tarjeta de débito o crédito (VISA, MASTERCARD) a través de un TPV virtual.

Para utilizar la tarjeta a través del TPV virtual, el comprador debe rellenar un formulario indicando el nombre del propietario de la tarjeta, tipo de tarjeta, fecha de caducidad de la tarjeta y código de seguridad.

Muchosvinos.com no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago y no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

 

Confirmación de la recepción de la aceptación

Una vez finalizado el proceso de compra, el Usuario recibirá, en la dirección de correo electrónico especificada por el en el formulario de registro, un email  con la factura en la que se detallan todas las características del producto, precio, gastos de envío, etc...

Asimismo, se hará llegar a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario un enlace a las condiciones de uso de la web.

 

 

Envíos

Los pedidos serán enviados por muchosvinos.com en 72 horas, días laborables desde la confirmación del pedido (abono en cuenta del pago de la factura), en el territorio peninsular.

Los pedidos con destino a las Baleares se realizan por transporte marítimo, por lo que muchosvinos.com no se puede comprometer en un plazo de entrega concreto, aunque el pedido salga de nuestras instalaciones en las 72 horas siguientes (días laborales) desde la confirmación del pedido (abono en cuenta del pago de la factura).

Muchosvinos.com no puede hacerse responsable del retraso en la entrega de los pedidos por causas no imputables directamente a muchosvinos.com, casos fortuitos o de fuerza mayor.

Los sábados, domingos y festivos, no se consideran días laborables.

La agencia de transporte entrega en un horario comercial, normalmente, de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 horas. Si no va a estar en la dirección de envío en los horarios citados anteriormente le rogamos que, por favor, nos lo indique en las observaciones de su pedido, para poder notificárselo a la agencia de transporte y concertar la entrega.

Muchosvinos.com no asumirá responsabilidad alguna si la entrega no se produce a causa de la inexactitud o falsedad de los datos grabados por el cliente, así como en los casos en que dicha entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a muchosvinos.com, tales como la ausencia repetida del destinatario en la dirección de entrega.

El coste del envío varía dependiendo del número de botellas en su carrito de la compra aparecerá el importe correspondiente dependiendo de la cantidad pedida.

El envío es gratuito para compras superiores a 18 botellas en el mismo pedido para pedidos a la península.

Para pedidos superiores a 18 botellas con destino a las Baleares consultar precios al realizar el pedido.

Actualmente no disponemos de servicio de entrega para las Canarias, Ceuta y Melilla.

El usuario es el único responsable de introducir correctamente los datos de envío. (cod postal, población, provincia...). No haciendose responsable MUCHOSVINOS.COM de los envios erroneos por mala introdución de datos por parte del usuario. Ni en portes ni en devoluciones. El usuario acarreará con todos los gastos.


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Cambios:

Al ser el vino una mercancía frágil explicamos a continuación las condiciones para los cambios.

Si la solicitud del cambio se debe a un error por parte del cliente (Ej. equivocación al realizar el pedido), el cliente ha de asumir todos los gastos de la devolución (que habrá de hacerse en su embalaje original) para lo cual habrá de comunicar la incidencia en el email info@muchosvinos.comy generar un nuevo pedido en la web con los productos correctos que quiere recibir.

En el momento de la recepción del nuevo pedido entregará a la agencia el producto o productos objetos del cambio que una vez recibidos en muchosvinos.com y verificado su correcto estado, muchosvinos.com devolverá al cliente las sumas abonadas en un plazo máximo de 10 días naturales. Los productos que no conserven su embalaje original podrán sufrir una depreciación.

 

Si la solicitud del cambio se debe a un error debido a muchosvinos.com, el cliente recibirá la mercancía solicitada sin coste adicional y en el momento de la nueva entrega se realizará la recogida de la mercancía enviada anteriormente por error, que habrá de hacerse en su embalaje original

Para solicitar un cambio por rotura de alguna botella es necesario que se indique la incidencia a la agencia de transporte en el momento de la entrega, al ser ellos quienes han de devolver en ese mismo instante a muchosvinos.com esa botella rota. No se aceptarán cambios por rotura si no se ha comunicado a la agencia en el momento de la recepción del paquete.

Derecho de desistimiento.

El comprador dispondrá en todo caso de un plazo de catorce (14) días naturales tras la recepción del Producto para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar razones o tener sanción alguna.

De conformidad con el artículo 102.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no siendo aplicable el suministro de bienes que puedan deteriorase o caducar con rapidez, por lo que no se podrá ejercer el derecho de desistimiento sobre las botellas que hayan sido abiertas por ejemplo, debido al rápido deterioro del contenido en esos casos.

El comprador deberá manifestar su intención de desistir dentro del plazo indicado y deberá proceder a la devolución del producto. Para ello el Usuario podrá remitir un correo electrónico a la dirección info@muchosvinos.com incluyendo su nombre y dirección, así como el número de su factura.

Muchosvinos.com reembolsará las sumas abonadas por el cliente sin retención de gastos. Sin embargo, el coste de la devolución del producto será a cargo del cliente.

Recibidos los productos sobre los que recae el desistimiento y verificado su correcto estado, Muchosvinos.com devolverá al clientelas sumas abonadas en un plazo máximo de 10 días naturales. Los productos que no conserven su embalaje original podrán sufrir una depreciación.

 

Compromiso de confidencialidad

El Usuario/cliente se compromete a mantener la más absoluta confidencialidad sobre la información contenida en facturas o comunicaciones enviadas o hechas accesibles por muchosvinos.com, así como la relativa a la identidad, domicilio o datos de contacto de muchosvinos.com, del fabricante de los productos, del transportista o de cualquier otro operador que intervenga en la cadena de comercialización de los productos, las características técnicas o estéticas de los tales productos, su precio, las condiciones de pago y envío de los mismos y las marcas o los nombres de dominio de las páginas web a través de las cuales muchosvinos.com desarrolla su actividad comercial.

Todo lo anterior queda exceptuado en el caso de que se rEl usuario es el único responsable de introducir correctamente los datos de envío. (cod postal, población, provincia...). No haciendose responsable MUCHOSVINOS.COM de los envios erroneos por mala introdución de datos por parte del usuario. Ni en portes ni en devoluciones. El usuario acarreará con todos los gastos.equiera por parte de cualquier autoridad gubernamental, judicial o regulatoria, la entrega o revelación total o parcial de información y la Ley no permita su denegación, en cuyo caso, y si la aplicación de la ley o un mandato judicial no lo impide, el Usuario deberá :
I) Notificar tal circunstancia de forma previa e inmediata a muchosvinos.com, por escrito, especificando la información que le haya sido requerida,
II) Consultar y cooperar con muchosvinos.com al objeto de llegar a una conclusión sobre la conveniencia de iniciar acciones legales para evitar tal requerimiento y
III) Hacer todo lo posible por garantizar que se dé un tratamiento confidencial a la información.
El Usuario que incumpliere el deber de confidencialidad al que se obliga mediante la aceptación del presente compromiso podrá incurrir en un delito de revelación de secretos, tipificado y penado por los artículos 197 y siguientes del Código Penal.

Uso y tratamiento de las claves de acceso

El nombre de usuario y la contraseña que permiten al Usuario el acceso a www.muchosvinos.com constituyen datos confidenciales, y tienen carácter exclusivamente personal e intransferible. Por tanto, el Usuario tiene la obligación de no comunicar o facilitar su nombre de usuario o contraseña a ningún tercero ni consentir que los mismos sean usados por ningún tercero para acceder a www.muchosvinos.com

Asimismo, el Usuario queda obligado a adoptar las medidas necesarias para evitar el acceso de cualquier tercero a su nombre de usuario y contraseña y, en caso de tener cualquier indicio de que un tercero podría haber accedido a ellos, notificar tal circunstancia a muchosvinos.com con carácter inmediato.

El Usuario que no cumpla con las condiciones de uso y tratamiento de su nombre de usuario o contraseña podrá incurrir en un delito de revelación de secretos, tipificado y penado por los artículos 197 y siguientes del Código Penal.

Aviso legal y privacidad

INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LO ESTABLECIDO EN LA LEY 34/2002, DE 11 DE JULIO, DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DE COMERCIO ELECTRÓNICO. 

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), se informa de modo expreso, preciso e inequívoco, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, de los siguientes aspectos relativos al prestador de servicios de la sociedad de la información: 

NOMBRE / DENOMINACIÓN SOCIAL: MUCHOSVINOS CB - E73985178
ACTIVIDAD / OBJETO SOCIAL: Venta de bebidas alcohólicas
DOMICILIO SOCIAL / PROFESIONAL: IA) Paraje Lentiscar s/n (Apartado de correos 17) 30510 Yecla Murcia 
TELÉFONO: 616005050
DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: info@muchosvinos.com
DIRECCIÓN WEB: www.muchosvinos.com

INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LO ESTABLECIDO EN LA LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL. 

PRINCIPIO DE INFORMACIÓN. 
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), le informamos de modo expreso, preciso e inequívoco que los datos facilitados por usted a través de los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, así como los que se generen durante su relación con nuestra entidad, serán objeto de tratamiento en los ficheros responsabilidad de muchosvinos.com, debidamente notificados en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad y prestación de servicios derivada de la misma. Asímismo, en cumplimiento de lo establecido en la citada LOPD y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), le informamos que sus datos podrán ser utilizados con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales y de cortesía relacionadas con nuestra entidad a través del teléfono, correo postal ordinario, fax, correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes. De igual manera, le informamos que sus datos serán cedidos en todos aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad o en los supuestos en que lo autorice una norma con rango de ley y, en particular, cuando concurra uno de los supuestos siguientes: a) El tratamiento o la cesión tengan por objeto la satisfacción de un interés legítimo del responsable del tratamiento o del cesionario amparado por dicha norma; b) El tratamiento o la cesión de los datos sean necesarios para que el responsable del tratamiento cumpla un deber que le imponga dicha norma. 

PRINCIPIO DEL CONSENTIMIENTO. 
El consentimiento para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas en el apartado anterior se entenderá prestado a través de la marcación de la casilla correspondiente dispuesta al efecto en nuestra página web. 

CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS SOLICITADOS. 
La cumplimentación de todos y cada uno de los campos que aparecen en los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web tiene carácter obligatorio (en caso contrario, aparecerán marcados con un asterisco los campos que tengan carácter obligatorio). La negativa a facilitar sus datos llevaría aparejada la imposibilidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad, ya que los mismos son necesarios para la prestación de servicios derivada de la misma. 

PRINCIPIO DE CALIDAD DE LOS DATOS. 
El destinatario del servicio será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando muchosvinos.com de buena fe como mero prestador del servicio. En el supuesto de que el destinatario del servicio facilite datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, responderá personalmente frente a muchosvinos.com, los afectados o interesados, Agencia Española de Protección de Datos y, en su caso, autoridades autonómicas de protección de datos, de las responsabilidades derivadas de dicha circunstancia. muchosvinos.com no recoge datos de personas menores de 18 años a través de su página web. En el supuesto de que una persona menor de 18 años facilite sus datos a través de los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, se procederá a su destrucción inmediata en el mismo momento en que se tenga conocimiento de tal circunstancia. Con la finalidad de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 4.3 de la LOPD, el destinatario del servicio se compromete a comunicar a muchosvinos.com los cambios que se produzcan en sus datos, de forma que respondan con veracidad a su situación actual en todo momento. 

HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO DE LA NAVEGACIÓN 
Nuestra página web puede utilizar herramientas de seguimiento de la navegación a través de la misma y dirección IP del destinatario del servicio, con la finalidad de mejorar y garantizar la prestación de servicios y el funcionamiento técnico de la misma. 

PRINCIPIO DE SEGURIDAD DE LOS DATOS. 
Muchosvinos.com se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto respecto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, desarrolladasen el Título VIII del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba elReglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. 

EJERCICIO DE DERECHOS. 
En cumplimiento de lo establecido en la LOPD y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la misma, el destinatario del servicio puede ejercitar, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante el responsable del fichero o del tratamiento, adjuntando fotocopia de su DNI. 

RESPONSABLE DEL FICHERO O DEL TRATAMIENTO. 
El responsable del fichero o del tratamiento es muchosvinos.com (MUCHOSVINOS CB), con dirección a efectos de notificaciones en Paraje del Lentiscar s/n (Apartado de correos 17) 30510 Yecla Murcia.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Muchosvinos.com y el Usuario/cliente acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio de Muchosvinos.com

MUCHOSVINOS CB

Paraje Lentiscar s/n
Apartado de correos 17
30510 Yecla
E73985178

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